一直以來，翔順物業(yè)始終堅持人才強企戰(zhàn)略，高度重視員工的成長、成才和專業(yè)技能提升，今年特把10月打造為翔順物業(yè)技能比賽月。通過開展技能技術比賽全面提升員工業(yè)務技能水平，營造“學技術 練技能 強專業(yè)”的良好學習氛圍，致力于打造一支專業(yè)過硬、業(yè)務精通、操作嫻熟的服務團隊，助推社區(qū)美好生活建設。
技術先行【工程類】
專業(yè)為本 強化技術
工程板塊以設備電路安裝、消防設備實操為考點，電梯維保質量監(jiān)督則因地制宜選取社區(qū)電梯案例進行運營知識點考核，讓比賽更聚焦實際案例，從根源解決日常問題。工程類核心考核希望通過“比技能”規(guī)范技術人員專業(yè)技能，實現(xiàn)加強高技能創(chuàng)新人才工程隊伍建設。
綠色家園【環(huán)境類】
精心養(yǎng)護 品質環(huán)境 共繪美好家園
環(huán)境類技術比賽分為保潔和綠化兩大部分。保潔考核內(nèi)容以清潔工具實操應用、樓棟清潔標準限時實操展開，綠化則以病蟲害識別、藥物配比、防治作業(yè)實操考核，旨在深入考察員工對崗位專業(yè)知識、實操工具的應用，進一步為建設綠色家園打下牢固基礎。
強化技能 【電梯類】
從業(yè)主乘梯體驗感出發(fā)
通過專業(yè)電路設備操作考核，使員工對電梯安全、電梯技能專業(yè)知識有更加深入的學習和掌握。本次電梯技能競賽搭建了一個學習技能、鉆研業(yè)務、提高技藝、交流經(jīng)驗的平臺，為實現(xiàn)服務業(yè)主擁有更好的乘梯體驗打下良好的基礎。
筑牢安全防線【安保類】
守護安全防線 | 管理于行
為充分發(fā)揮社區(qū)微型消防站“快響應，快到位”的應急機制，以“救早、滅小”撲救初起火災為目標，加強安保消防安全管理和微型消防站應急救援能力，本次安保類技能比賽通過六大實戰(zhàn)演練場景，強化崗位對不同突發(fā)火警的應對實操流程。
真誠服務【客服類】
真誠服務 精彩生活
為有效提升社區(qū)服務水平規(guī)范化、專業(yè)化，加強客服形象、強化服務意識，營造大家相互學習、共同進步的服務氛圍，客服類技能比賽以十大情景選題展開匯報。此外在答辯環(huán)節(jié)中，評委提問內(nèi)容涵蓋了物業(yè)管理條例、公司應知應會、項目日常管理條例等多個維度。面對考官提出的復雜題目，參賽者們沉著冷靜，憑借扎實的專業(yè)知識和靈活的應變能力，給出了一個個精準而高效的答案。
強化管理體系【管理類】
攜手共建美好生活
為全面提升翔順物業(yè)服務人員職業(yè)管理水平，強化物業(yè)社區(qū)管理運營服務，營造“自我革命、共同進步”的良好氛圍，促進物業(yè)服務標準化、規(guī)范化建設，提升各社區(qū)項目物業(yè)整體服務和管理水平，管理人員技能比賽壓軸開賽。比賽以分組研學主題匯報作為考核點，旨在以賽促學，促進管理人員不斷自我思考、注重團隊培養(yǎng)為目的，為企業(yè)未來發(fā)展奠定堅實基礎。
未來，翔順物業(yè)將繼續(xù)加強人才培養(yǎng)和團隊建設，不斷提升物業(yè)服務質量，為業(yè)主營造更加美好的生活環(huán)境，積極為行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
